حل المشكلات
كل فقرة هنا تبدأ بما تراه على الشاشة، ثم السبب، ثم الحل.
الدخول والحساب
Section titled “الدخول والحساب”«لم يُؤكَّد بريدك بعد»
Section titled “«لم يُؤكَّد بريدك بعد»”ما تراه: «لم يُؤكَّد بريدك بعد. افتح رسالة التأكيد التي أرسلناها واضغط الزر، ثم سجّل الدخول.»
السبب: الحساب الجديد لا يعمل قبل تأكيد البريد.
الحل: افتح رسالة التأكيد في بريدك، وابحث في مجلد الرسائل غير المرغوبة إن لم تجدها. اضغط الزر فيها ثم سجّل الدخول. إن ظهرت «أرسلنا رسائل كثيرة لهذا البريد. انتظر دقيقة ثم حاول مجددًا.» فانتظر دقيقة قبل طلب رسالة أخرى.
«الرمز غير صحيح»
Section titled “«الرمز غير صحيح»”ما تراه: بعد كلمة المرور تظهر شاشة «رمز التحقق»، ثم «الرمز غير صحيح. جرّب الرمز الظاهر الآن في التطبيق.»
السبب: التحقق بخطوتين مفعّل على حسابك، والرمز الذي كتبته انتهت مدته أو من حساب آخر في تطبيق المصادقة.
الحل: اكتب الرمز المكوّن من 6 أرقام الظاهر الآن في تطبيق المصادقة لهذا الحساب. تأكد أن ساعة هاتفك مضبوطة تلقائيًا. إن فقدت جهازك فالشاشة نفسها تطلب منك مراسلة support@bytek.tech من بريد حسابك. انظر الأمان.
«البريد أو كلمة المرور غير صحيحة.»
Section titled “«البريد أو كلمة المرور غير صحيحة.»”الحل: تأكد من البريد، أو اضغط «هل نسيت كلمة المرور؟» لتصلك رسالة استعادة.
«انتهت جلستك. الرجاء تسجيل الدخول مرة أخرى.»
Section titled “«انتهت جلستك. الرجاء تسجيل الدخول مرة أخرى.»”السبب: جلسة الدخول المحفوظة في متصفحك قديمة ولم تعد صالحة، فيُخرجك التطبيق بدل أن يبقى معلّقًا.
الحل: سجّل الدخول من جديد. العمل المحفوظ لا يضيع.
الرصيد
Section titled “الرصيد”«رصيدك لا يكفي لهذا التشغيل»
Section titled “«رصيدك لا يكفي لهذا التشغيل»”ما تراه: التكلفة باللون الأحمر وزر التشغيل معطّل، أو هذه الرسالة بعد الضغط.
السبب: التكلفة أكبر من رصيدك. المنصة تخصم عند إنشاء المهمة، ولا تنشئ مهمة لا يكفي رصيدك لها، فلم يُخصم شيء.
الحل: صغّر المساحة: مناطق أقل أو أصغر، أو «الدورات» أقل في التدريب. راجع رصيدك وسجلّه في الرصيد.
النماذج الجاهزة
Section titled “النماذج الجاهزة”زر «شغّل» معطّل مع تنبيه عن الدقة
Section titled “زر «شغّل» معطّل مع تنبيه عن الدقة”ما تراه: تنبيه أصفر يقول إن الحالة «تحتاج تفصيلًا أدقّ ممّا يوفّره هذا المصدر»، مع أقصى دقة للمصدر والدقة المطلوبة، وزر «شغّل» معطّل.
السبب: هذه الحالة تحتاج صورًا أدق مما يملكه المصدر المختار. التشغيل عليه لا يفشل، بل يعيد صفرًا بثقة ويأخذ الرصيد، لذلك يُمنع قبل أن يُخصم شيء.
الحل: بدّل المصدر إلى «مصدر 2»، أو ارفع صورك الخاصة إلى مكتبة الصور واختر النطاق منها.
زر «شغّل» معطّل مع تنبيه عن المساحة
Section titled “زر «شغّل» معطّل مع تنبيه عن المساحة”ما تراه: «النطاق أكبر من الحدّ الأقصى لهذه الحالة».
الحل: صغّر النطاق، أو قسّمه إلى أجزاء وشغّل كلًّا على حدة. الحد ظاهر في «الحدّ الأقصى» أعلى الخريطة.
تشغيل فشل بسبب الدقة
Section titled “تشغيل فشل بسبب الدقة”ما تراه: «هذه الحالة تحتاج صورًا بدقة … م/بكسل على الأقل، والمتاح … م/بكسل.»
السبب: الصورة التي جُلبت فعلًا للنطاق كانت أخشن من المطلوب.
الحل: ارفع صورك الخاصة أو اختر مصدرًا أعلى دقة، ثم شغّل من جديد.
التدريب
Section titled “التدريب”زر «بدء التدريب» معطّل
Section titled “زر «بدء التدريب» معطّل”- في صفحة التدريب: المشروع بلا أي عنصر موصّف. مرّر المؤشر فوق الزر لترى «ارسم أول عنصر على الخريطة بأداة المضلع أو المستطيل.»
- داخل الحوار: لم تحدّد أي فئة، أو لا يقع أي عنصر داخل مناطق التدريب، أو رصيدك أقل من التكلفة.
«توصيف خارج كل المناطق ولن يُستخدم»
Section titled “«توصيف خارج كل المناطق ولن يُستخدم»”السبب: عند وجود منطقة تدريب واحدة على الأقل، لا يُستخدم إلا ما يقع داخل المناطق.
الحل: ارسم منطقة تدريب تغطي تلك التوصيفات، أو احذفها. الرقم في التنبيه يخبرك بعددها بالضبط.
التدريب فشل
Section titled “التدريب فشل”ما تراه: المهمة «فشلت» وتحتها سبب مثل «لا توجد توصيفات محفوظة للفئات التي اخترتها» أو «التوصيفات لا تقع على الصورة».
السبب: الأول يعني أنك لم تحفظ توصيفات للفئات المختارة. الثاني يعني أن التوصيفات خارج الصورة أو خارج المناطق، فلم تخرج بيانات تدريب.
الحل: احفظ عملك قبل التدريب، وتأكد أن الفئات المختارة لها توصيفات، وأن المناطق فوق التوصيفات. الرصيد المخصوم عاد إليك كاملًا، وتجده في السجل بعنوان «استرداد تشغيل لم يكتمل».
النموذج لا يجد شيئًا بعد التدريب
Section titled “النموذج لا يجد شيئًا بعد التدريب”الأسباب الثلاثة الشائعة، بالترتيب:
- بيانات قليلة. تحت 30 كائنًا للفئة نادرًا ما يتعلّم النموذج. اهدف إلى 200 أو 300.
- توصيف ناقص داخل المنطقة. كل نسخة تركتها بلا توصيف علّمت النموذج أن هذا الشكل خلفية.
- دقة غير مناسبة. جسم بعرض مترين عند دقة متر لكل بكسل يصبح بكسلين، وهذا لا يكفي.
جرّب أيضًا خفض «أدنى ثقة» في صفحة النتائج: النموذج المدرّب على أمثلة قليلة يجد الكائنات بثقة منخفضة.
النموذج يجد أشياء ليست من الفئة
Section titled “النموذج يجد أشياء ليست من الفئة”أضف مناطق سالبة فوق ما يخطئ فيه بالضبط، لا فوق رمال فارغة، ثم أعد التدريب.
تطبيق نموذج
Section titled “تطبيق نموذج”المنطقة لا تظهر في «المناطق المراد التشغيل عليها»
Section titled “المنطقة لا تظهر في «المناطق المراد التشغيل عليها»”الحل: افتح خصائص المنطقة وفعّل «تشغيل نموذج». المناطق السالبة لا تظهر هنا أبدًا، فهي للتدريب فقط.
زر «تطبيق النموذج» معطّل
Section titled “زر «تطبيق النموذج» معطّل”ما تراه: «ارسم منطقة تدريب على الخريطة أولاً؛ تعمل النماذج داخل المناطق.»
الحل: ارسم منطقة، أو حدّد نطاق المشروع من صفحة المشروع.
الأدوات الذكية
Section titled “الأدوات الذكية”«تقسيم ذكي» و«بحث بالنص» باهتان ولا يستجيبان
Section titled “«تقسيم ذكي» و«بحث بالنص» باهتان ولا يستجيبان”ما تراه: الأداتان في شريط الأدوات باهتتان، وعند تمرير المؤشر فوقهما تظهر «الأدوات الذكية غير متاحة الآن».
السبب: الخادم الذي يشغّل الأدوات الذكية لا يرد الآن. يفحصه التطبيق عند فتح مساحة العمل، ويطفئ الأداتين إن فشل طلب أثناء العمل.
الحل: تابع بأدوات الرسم اليدوي، ثم أعد تحميل الصفحة بعد قليل لتُفحص من جديد. توصيفاتك لا تتأثر.
«بحث بالنص» لا يجد شيئًا
Section titled “«بحث بالنص» لا يجد شيئًا”ما تراه: «لا نتائج: الصورة بهذا التقريب … م/بكسل، أخشن من أن تظهر فيها الأشياء الصغيرة.»
الحل: قرّب الخريطة وأعد البحث. البحث يعمل على المنطقة الظاهرة فقط. انظر البحث بالنص.
الرفع والاستيراد
Section titled “الرفع والاستيراد”رفع صورة
Section titled “رفع صورة”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
| «ارفع ملف GeoTIFF (.tif)» | الملف ليس GeoTIFF. صدّره بامتداد .tif. |
| «الملف أكبر من 2 GB.» | قصّ الصورة أو اضغطها ثم ارفعها. |
| «انقطع الاتصال أثناء الرفع» | تحقق من الاتصال وأعد الرفع. |
| «تعذّر رفع الملف» مع رقم | أعد المحاولة بعد قليل. |
| «تعذّرت المعالجة» على بطاقة الصورة | اقرأ السبب تحتها. أشيعه: «الصورة بلا نظام إحداثيات». صدّرها من برنامجك كـ GeoTIFF مُسقط وارفعها من جديد. |
الصورة المرفوعة تبقى «تُجهَّز للعرض…» دقائق قبل أن تصبح جاهزة. انظر مكتبة الصور.
استيراد ملف GeoJSON
Section titled “استيراد ملف GeoJSON”| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
| «نوع ملف غير صالح. الرجاء تحميل ملف .geojson.» | اختر ملفًا بامتداد .geojson. |
| «GeoJSON غير صالح. يجب أن يكون FeatureCollection.» | صدّر الملف كمجموعة عناصر، لا كعنصر واحد. |
| «خطأ في تحليل ملف GeoJSON.» | الملف تالف أو ليس JSON. افتحه في محرر نصوص وتحقق منه. |
| «الرجاء تحديد تصنيف افتراضي.» | الملف بلا فئات. اختر فئة تُعطى لكل عناصره. |
انظر الاستيراد.
الخريطة
Section titled “الخريطة”زر الحفظ معطّل رغم أنني عدّلت
Section titled “زر الحفظ معطّل رغم أنني عدّلت”الحفظ يُفعَّل عند وجود تغيير فعلي. إن كنت قد تراجعت عن كل تعديلاتك فلا يوجد ما يُحفَظ.
حذفت كائنًا بالخطأ
Section titled “حذفت كائنًا بالخطأ”اضغط Ctrl + Z. الحذف لا يُطبَّق على الخادم إلا عند الحفظ، فالتراجع يستعيده فعليًا. بعد الحفظ لا يمكن التراجع.